Personvernerklæring

Hvem vi er: BestillCatering.no
Kontakt: support (at) bestillcatering.no
Vår nettadresse: https://bestillcatering.no

Personopplysninger er alle typer informasjon som kan relateres til en identifiserbar person, slik som navn, e-postadresse, IP-adresse, telefonnummer, osv.

Ved å bruke våre tjenester, godtar du at BestillCatering bruker dine personopplysninger som beskrevet i denne Personvernerklæringen.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse nettstedsvilkårene (personvernerklæring og vilkår og betingelser) fra tid til annen ved å endre dem på denne siden. Vi anbefaler at du lagrer en versjon av disse nettstedsvilkårene for fremtidig referanse.

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

Vårt formål ved innsamling av personopplysninger er å møte ditt behov som kunde, samarbeidspartner eller interessent. Vi bruker disse opplysningene for å holde kontakt, identifisere ditt behov, og for å kunne gi deg det du trenger av informasjon og dokumentasjon. Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som er nevnt i denne avtalen.

Nyhetsbrev

Når besøkende legger igjen mailen sin for nyhetsbrev på nettsiden, vil vi lagre denne mailen i databasen vår. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Vi vil da slette din informasjon fra våre systemer. Ta kontakt med oss for å få slettet mailen din fra nyhetsbrev e-postlisten.

Analyseverktøy

Bestillcatering.no tar i bruk Google Analytics, et analyseverktøy som hjelper med å samle inn generell bruksstatisitikk. Google Analytics lar oss finne ut hvor lenge besøkende er innom nettsiden, hvilke funksjoner som brukes på nettsiden, hvilke undersider det besøkes, hvilke eksterne linker det klikkes på, og hvilke kanaler besøkende kommer fra. Denne informasjon hjelper oss med å forbedre tjenestene våre. Vi implementerer “Anonymize IP” for å sensurere IP-adressene slik at det ikke er mulig å identifisere enkeltpersoner.

Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på dette nettstedet, samtykker du i at det automatisk settes Google Analytics informasjonskapsler i din nettleser som samler inn hvilke undersider det besøkes av deg. Det er kun ved en eksplisitt godkjenning for bruk av informasjonskapsler at andre ovennevnte funksjoner blir registrert av Google Analytics. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av informasjonskapsler for Google Analytics, kan du trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren til ikke å lagre disse. Vi gjør oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på nettstedet ikke fungerer optimalt.

Hvis du vil slette informasjonskapsler fra nettleseren din, se en fin oversikt fra Nettvett.no her.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er små midlertidige tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker en nettside. Disse informasjonskapslene inneholder for eksempel informasjon om innstillingene dine, hjelpe med å øke brukeropplevelse, eller informasjon om tilpassede annonser og andre opplysninger som brukes for statistiske formål slik som Google Analytics analyseverktøyet.

Vi bruker informasjonskapsler til å huske valgte kategorier for søk. Formålet med informasjonskapsler er å øke brukeropplevelse. I tillegg bruker vi informasjonskapsler til å samle inn informasjon ved hjelp av Google Analytics for statistiske og markedsrettede formål. Vi bruker annonseringsfunksjonene til Google, Facebook, Instagram og LinkedIn.

Har du flere spørsmål om hvordan informasjonskapsler brukes for å samle inn statistisk informasjon kan du lese mer om Google Analytics sine retningslinjer for personvern her.

Hvis du vil slette informasjonskapsler fra nettleseren din, se en fin oversikt fra Nettvett.no her.

Hvem har tilgang til datene dine

Alle opplysninger om besøkende utenom som blir brukt for statistiske formål, blir holdt internt hos oss. Analyse og statistikk av besøkende blir lagret hos Google (Google Analytics). Dataene blir lagret på ubestemt tid. Vi minner igjen om at IP-adresser alltid vil være sensurert slik at det ikke er mulig å identifisere enkeltpersoner.

Hvor lenge lagrer vi opplysninger om deg

Dette gjelder kun dersom du takker ja til nyhetsbrev, og ved annen kundekontakt du har med oss.

Opplysninger om deg, som for eksempel navn, mobilnummer, e-post lagres for ubestemt tid. Opplysningene kan bli brukt til effektiv kundebehandling og brukeropplevelse. Ta kontakt med oss dersom du ønsker at dine opplysninger blir slettet.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Du har til enhver tid rett på innsyn i opplysningene lagret om deg, hva de brukes til, hvem som får tilgang til de, hvor lenge de blir lagret, og hvor dataene er hentet fra. Du har rett til å be om endring av dine opplysninger. Du har rett til å kreve sletting av personopplysninger fra våre systemer. Du kan også trekke tilbake ditt samtykke for lagring av dataene. For eventuell data som er lagret hos Google for Google Analytics, se selskapets egne personvernregler og betingelser.

Ta kontakt med oss for innsyn, retting eller sletting av dine opplysninger. Dersom du har noen andre spørsmål ta kontakt med oss her: support (at) bestillcatering.no

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger

Vi sørger for å anonymisere ip-adressen i Google Analytics, vår analyseverktøy, for å ikke kunne identifisere enkeltpersoner. Vi selger aldri informasjonen til en tredjepart. Ingen informasjon vil bli utlevert til tredjepart uten ditt samtykke eller uten at de står oppført i dette dokumentet.

Kontakt oss gjerne om det skulle være noe annet du lurer på!
support (at) bestillcatering.no